黄山高尔夫球会欢迎您
 
   
黄山高尔夫旅行社欢迎您
人才招聘
 
黄山雨润度假区召开年度服务质量分析会
发布时间:2018-2-2 16:17:53 被阅览数:60 次 来源: 黄山松柏高尔夫乡村俱乐部欢迎您

为确保春节各项工作的顺利展开,130日,黄山雨润度假区年度服务质量分析会在高尔夫酒店青松厅召开,度假区酒店副总经理钱小云、酒店督察姚李忠教授及各部门领班级以上人员共同参加了会议。

会上,姚李忠教授从质检数据、服务质量总评结果、各部门分享达标率概况、质检分析、服务质量提升建议方面,对度假区酒店2017全年度各部门服务做了总结分析,对2018年酒店服务质量的提升提出了建设性的意见。提出服务乃酒店之根本,作为管理人员,日常工作中要起到模范带头作用,以身作则,带动员工的工作积极性,合理安排各项工作。作为一线服务人员,除了用心工作外,要用情服务,让宾客感受到服务的真诚,从而打动宾客,提升宾客满意度。

钱总就会上所反应出的问题进行了简单的汇总点评,希望大家能够坚持“质量为本”、“安全为天”、“顾客至上”的经营方针,实行全面质量管理,上下齐动、同心协力、各负其责,步调一致同心干,使度假区各项工作新年新气象,新年新突破、新发展、新业绩。在做好服务的同时,重视安全,全面打造度假区安全文化,警钟长鸣,确保春节期间零事故的发生,让宾客在此度过一个完美的假期。

上两条同类信息:

  • 再接再厉,2018奋力突破 - 黄山雨润度假区召开市场营销动员大会
  • 黄山雨润度假区酒店召开2018年目标责任书签订大会
  •   打印本页 | 关闭窗口
    黄山松柏高尔夫乡村俱乐部有限公司 © 版权所有  雨润酒店管理集团预订中心:400 887 0033 您是第 位访客
    高尔夫、会籍、房产咨询专线:0559-2568318  会员服务专线:0559-2568399  
    总机:0559-2568000 传真:0559-2568111 Email:hsgolf@chinahsgolf.com
    地址:黄山市屯溪区迎宾大道78号(雨润度假区内)
      技术支持:黄山时亿网络 皖ICP备05001580号