以考促学 黄山高尔夫展开“应知应会”考试
发布于2012-08-15 有3124人阅读
以考促学 黄山高尔夫展开“应知应会”考试
8月14日，黄山高尔夫2012服务技能大赛之“应知应会”考试在酒店青松厅与翠松厅同步举行，酒店300余名员工参加考试。
本次考试内容以人力资源部7月份下发的《高尔夫应知应会手册》为主，涵盖酒店概况、行为举止、旅游交通、食品卫生知识、安全消防知识、各部门服务要点、常识等七个方面。
黄山高尔夫酒店历来将培训作为酒店工作的重点之一，在不断强化员工技能的同时，亦通过不同的培训课程，扩大员工的知识面，提升员工的综合素质。此次“应知应会”考试旨在通过以考促学的方式，进一步检验员工的学习成效，为下一步培训工作的开展奠定基础。
