以热情做服务 黄山高尔夫酒店客房部吴莉莉获“黄山市技术能手”荣誉称号
发布于2015-12-01 有2637人阅读
11月26日，由市人力资源和社会保障局、市人才办、市财政局、市妇联等共同主办的“2015黄山市职工职业技能大赛”圆满落幕。黄山高尔夫酒店客房部吴莉莉凭着扎实的理论基础，娴熟的专业技能在客房服务员比赛中脱颖而出，获得”黄山市技术能手“荣誉称号。
此次大赛为市级一类大赛，全市共11个代表队，136人参加，其中36人参与客房服务员的技能比拼，考核含概理论与实操，为期两天。
第一天的理论考试，吴莉莉胸有成竹，以自信的笑容从容面对；第二天的问答环节，面对评委的各种“刁钻”问题，吴莉莉机智应对，游刃有余地回答，展现其良好的心理素质和丰富的工作经验。随后的技能实操，她动作娴熟、姿态优雅、行云流水般的操作更是亮点频出，受到评委的一致好评。
经过两天的理论基础考试与操作技能考核，吴莉莉获得此次大赛第三名，并赢得“黄山市技术能手”的荣誉称号。
吴莉莉日常工作热情细致，能及时与客户沟通，了解客户的需求，为客户解决问题。她做一行爱一行，在平凡的岗位上发挥最大的才能，赢得客户的信赖，同事的尊重，此次“技术能手”的称号是对她最实至名归的肯定与嘉奖。