黄山雨润度假区酒店荣获“优秀皇金管家服务团队”称号
发布于2015-12-18 有2166人阅读
黄山雨润度假区酒店荣获“优秀皇金管家服务团队”称号
12月11日至14日,由中国饭店协会及部分省饭店协会支持、皇金管家专业机构主办的第八届皇金管家年会在浙江杭州圆满落幕。众多酒店业专家、学者、投资人、主题酒店设计师及饭店互联网应用专家参与会议,并围绕“服务文化+互联网”展开讨论。
年会还为2015年在服务方面作出突出成绩的酒店及个人颁发出相应奖项,黄山雨润度假区酒店荣获“优秀皇金管家服务团队”奖项,度假区涵月楼酒店房务中心程爱萍、餐饮中心姚巧玲被授以“优秀皇金管家”称号。
特色服务是现代酒店服务最核心的竞争力,黄山雨润度假区酒店自2007年底引进国际皇金管家服务机制以来,一直贯穿“精细、周到、圆满、美好、优雅”的服务理念,用绅士和淑女的姿态及专业化的服务,预测和分析客人需求,主动设计并提供符合客人需求的服务产品,历经不断地磨练与提升,“皇金管家御侍服务”现已成为酒店的特色服务品牌。